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title: "Eine Funktion ist gesperrt"
summary: "Ihr aktueller Tarif enthält diese Funktion nicht. Der Hinweis nennt den Tarif, der sie enthält. Mit Plan upgraden wechseln Sie."
url: "https://help.medisynchealth.ai/de/dashboard/funktion-gesperrt"
product: "MediSync Dashboard"
platforms: ["web"]
access: "public"
reviewed: "2026-09-24"
updated: "2026-11-11"
version: "Dashboard 2.10"
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# Eine Funktion ist gesperrt

Ihr aktueller Tarif enthält diese Funktion nicht. Der Hinweis nennt den Tarif, der sie enthält. Mit Plan upgraden wechseln Sie.

```text
Verfügbar im …-Plan
```

Ihr aktueller Tarif enthält diese Funktion nicht. Anstelle der Funktion zeigt MediSync ihren Namen, den Tarif, der sie enthält, und den Knopf **Plan upgraden**.

## Wo der Hinweis erscheint

- **Ganze Bereiche**, zum Beispiel **Einstellungen › Online-Terminbuchung**: Statt der Einstellungen steht eine Fläche mit dem Namen der Funktion, dem Hinweis und **Plan upgraden**.
- **Einträge in der Seitenleiste**, zum Beispiel **Kalender** oder **Statistiken**: Der Eintrag trägt den Namen des Tarifs.
- **Knöpfe**, zum Beispiel im Aufnahmedialog oder in der Dokumentation: Der Knopf ist grau und trägt den Namen des Tarifs. Fahren Sie mit der Maus darüber, nennt ein Hinweis den Tarif, in dem die Funktion verfügbar ist.
- **Speicherzeitraum**: Voreinstellungen über 14 Tage sind grau und tragen den Namen des Tarifs.

## Was Sie tun können

Klicken Sie auf **Plan upgraden** oder auf das gesperrte Element. Die Planauswahl öffnet sich. Dort wählen Sie Nutzerzahl, Abrechnung und Tarif und bezahlen über Stripe.

In einem Team wechselt nur der Team-Administrator den Tarif. Sind Sie Mitglied, wenden Sie sich an ihn.

Welche Funktion in welchem Tarif steckt, zeigt [Welcher Tarif was enthält](https://help.medisynchealth.ai/de/dashboard/tarife).

## Wenn plötzlich viele Funktionen gesperrt sind

Nach dem Ende der Testphase oder eines Abonnements sind alle Funktionen gesperrt, die ein Tarif enthält. Das steht in [Wenn die Testphase endet](https://help.medisynchealth.ai/de/dashboard/testphase-endet).

## Wenn eine Funktion ganz fehlt

Fehlt eine Funktion ohne Hinweis, ist sie auf Ihrer Installation nicht freigeschaltet. Das kommt bei eigenen Installationen vor. Wenden Sie sich an die Person, die Ihre Installation betreut, oder an den [Support](https://help.medisynchealth.ai/de/kontakt/support-kontaktieren).