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title: "Mikrofon blockiert oder stumm"
summary: "Dictate bekommt kein Signal vom Mikrofon. So erlauben Sie den Zugriff unter Windows und macOS, wählen das richtige Mikrofon und heben eine Stummschaltung auf."
url: "https://help.medisynchealth.ai/de/dictate/mikrofon-blockiert"
product: "MediSync Dictate"
platforms: ["windows","macos"]
access: "public"
updated: "2026-11-11"
version: "Dictate 0.4.0-beta.6"
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# Mikrofon blockiert oder stumm

Dictate bekommt kein Signal vom Mikrofon. So erlauben Sie den Zugriff unter Windows und macOS, wählen das richtige Mikrofon und heben eine Stummschaltung auf.

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Kein Mikrofon. Berechtigung prüfen.
```

Diese Meldung zeigt die Aktionsleiste, wenn Dictate das Mikrofon nicht öffnen kann. Darüber steht oft ein Hinweis mit einem Knopf, zum Beispiel **Kein Zugriff auf das Mikrofon.** mit **Zugriff erlauben**. Die häufigste Ursache: Das System blockiert den Zugriff.

## Zugriff erlauben

Unter **Einstellungen › Allgemein** steht in der Zeile **Mikrofon** dann **Kein Zugriff auf das Mikrofon**.

**Windows**

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Allgemein** und klicken Sie bei **Mikrofon** auf **Ändern**. Dort steht **Windows blockiert den Mikrofonzugriff für Desktop-Apps.**
2. Klicken Sie auf **Windows-Einstellungen öffnen**. Windows öffnet die Seite für das Mikrofon unter Datenschutz und Sicherheit.
3. Schalten Sie dort den Zugriff auf das Mikrofon ein.
4. Schalten Sie auf derselben Seite auch den Zugriff für Desktop-Apps ein. Dictate ist eine Desktop-App.
5. Kehren Sie zu Dictate zurück und diktieren Sie zum Test in das Feld **Ausprobieren** auf der Seite **Start**.

Sind die Schalter in Windows ausgegraut, hat Ihre IT sie gesperrt. Wenden Sie sich dann an Ihre IT.

**macOS**

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Allgemein** und klicken Sie bei **Mikrofon** auf **Ändern**. Dort steht **macOS blockiert den Mikrofonzugriff für MediSync Dictate.**
2. Klicken Sie auf **Systemeinstellungen öffnen**.
3. Schalten Sie unter Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon MediSync Dictate ein.
4. Kehren Sie zu Dictate zurück und diktieren Sie zum Test in das Feld **Ausprobieren** auf der Seite **Start**.

Verwaltet Ihre IT den Mac und lässt den Schalter nicht zu, wenden Sie sich an Ihre IT.

## Das richtige Mikrofon wählen

Ist der Zugriff erlaubt, aber Dictate hört trotzdem nichts, nimmt es vielleicht ein anderes Gerät.

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Allgemein** und klicken Sie bei **Mikrofon** auf **Ändern**.
2. Wählen Sie Ihr Mikrofon aus der Liste. **Windows-Standard** oder **macOS-Standard** nimmt das Gerät, das im System als Standard eingestellt ist. Fehlt ein Gerät, klicken Sie auf **Aktualisieren**.
3. Klicken Sie auf **Pegel testen** und sprechen Sie. Steht dort **Gut zu hören**, kommt Ihre Stimme an. **Test beenden** beendet den Test.

Das Mikrofon wechseln Sie auch ohne die Einstellungen:

- Rechtsklick auf die [Aktionsleiste](https://help.medisynchealth.ai/de/dictate/aktionsleiste), dann **Mikrofon**: **Automatisch** oder ein Gerät aus der Liste. **Mikrofon-Einstellungen …** öffnet die Einstellungen.
- Im Menü des Dictate-Symbols im Infobereich (auf dem Mac in der Menüleiste) unter **Mikrofon**.
- Im Hilfe-Menü unter **Mikrofon wählen**.

Bei der Auswahl zeigt Dictate diese Hinweise:

| Hinweis | Was Sie tun |
| --- | --- |
| **Das gewählte Mikrofon ist nicht angeschlossen.** | Schließen Sie es an, oder klicken Sie auf **Standard nehmen**. |
| **Kein Mikrofon gefunden. Bitte ein Mikrofon anschließen.** | Schließen Sie ein Mikrofon an. **Soundeinstellungen** öffnet die Toneinstellungen des Systems. |
| **Bluetooth verzögert den Ton und klingt dumpfer. Ein USB- oder Kabelmikrofon erkennt besser.** | Kein Fehler. Für bessere Erkennung nehmen Sie ein USB- oder Kabelmikrofon. |

## Kein Ton vom Mikrofon

```text
Kein Ton vom Mikrofon
```

Diese Meldung erscheint während des Diktats, wenn das Mikrofon 4 Sekunden lang nur Stille liefert. Das Mikrofon ist dann meist stummgeschaltet, oder das Gerät liefert gar nichts.

- Prüfen Sie die Stummtaste am Headset oder am Mikrofon.
- Prüfen Sie, ob das richtige Mikrofon gewählt ist.

Endet ein Diktat ohne Ton, zeigt die Aktionsleiste danach **Kein Ton gehört. Mikrofon prüfen.** mit **Mikrofon wählen**.

In einer Notiz meldet Dictate nach 3 Minuten Stille **Seit 3 Minuten kommt kein Ton vom Mikrofon. Prüfen Sie die Stummschaltung.** Siehe [Notizen](https://help.medisynchealth.ai/de/dictate/notizen).

## Mikrofon stumm in Dictate

Im Rechtsklick-Menü der Aktionsleiste und im Menü des Dictate-Symbols steht **Mikrofon stumm**. Ist es eingeschaltet, öffnet Dictate das Mikrofon gar nicht. Ein Diktat zeigt dann **Mikrofon ist stumm geschaltet.** mit **Ton einschalten**. Klicken Sie darauf, oder schalten Sie **Mikrofon stumm** im Menü aus.

## Weitere Hinweise über der Aktionsleiste

| Hinweis | Ursache und Lösung |
| --- | --- |
| **Mikrofon getrennt:** mit dem Gerätenamen | Das Mikrofon wurde während des Diktats getrennt. Dictate fügt ein, was bis dahin gesagt war. Wählen Sie mit **Mikrofon wählen** ein anderes. |
| **Neues Mikrofon gefunden:** mit dem Gerätenamen | Sie haben ein Mikrofon angeschlossen. **Verwenden** nimmt es. |
| **Das Mikrofon ist von einer anderen App belegt.** | Ein anderes Programm hält das Mikrofon. Schließen Sie es und klicken Sie auf **Erneut versuchen**. |
| **Das Mikrofon antwortet nicht.** | Klicken Sie auf **Erneut versuchen**. Hilft das nicht, stecken Sie das Mikrofon neu ein. |
| **Das Mikrofon ließ sich nicht starten.** | Wählen Sie mit **Mikrofon wählen** ein anderes Gerät. |

## Wenn nichts hilft

Speichern oder senden Sie einen [Problembericht](https://help.medisynchealth.ai/de/dictate/problembericht-senden), direkt nachdem die Meldung erschienen ist. Er zeigt uns, ob und wie laut Ton angekommen ist.