Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Die TOM nach Art. 32 DSGVO sind eine Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag. Hier sehen Sie die wichtigsten Maßnahmen der MediSync Cloud.
- Gilt für
- Browser, iOS, Android, Windows
- Geprüft am
- 24. September 2026
- Stand
- Dashboard 2.10
Die vollständigen TOM erhalten Sie als Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag über datenschutz@medisync.me. Für eine eigene Instanz gilt eine eigene Fassung. Die wichtigsten Maßnahmen der MediSync Cloud:
Zugang und Anmeldung
- Sie melden sich mit E-Mail und Passwort oder über Google oder Microsoft an. Passwörter speichert MediSync nur als Hashwert.
- Administrative Zugänge zur Infrastruktur sind nur über ein privates Verwaltungsnetz erreichbar und auf die nötigen Rechte beschränkt.
- Der Connect-Agent in Ihrer Praxis meldet sich mit einem eigenen Schlüssel an. Die Kopplung läuft über einen zeitlich begrenzten Code.
Verschlüsselung
- Alle Verbindungen sind mit TLS verschlüsselt, zwischen Ihrem Gerät und MediSync und zwischen den Diensten von MediSync.
- Aufnahmen und hochgeladene Dokumente liegen verschlüsselt im Speicher.
- Zugangsdaten zu Ihrem PVS oder KIS speichert MediSync zusätzlich einzeln mit AES-256 verschlüsselt.
Protokolle und Nachvollziehbarkeit
- Sicherheitsrelevante und datenverändernde Vorgänge werden mit Zeitpunkt, Person und betroffenem Objekt protokolliert.
- Betriebsprotokolle enthalten keine Patientennamen. Patientenbezüge erscheinen nur als nicht umkehrbarer Hashwert.
Netzwerk
- Der Connect-Agent baut nur ausgehende Verbindungen auf. In Ihrer Praxis ist kein eingehender Port nötig.
- Eingehender Datenverkehr läuft über einen vorgelagerten Schutzdienst, der Angriffe abwehrt und die Zugriffsrate begrenzt.
Organisation
- Alle Beschäftigten sind auf Vertraulichkeit verpflichtet, auch nach § 203 StGB.
- Änderungen an der Plattform gibt eine zweite Person frei, bevor sie live gehen.
- Alle Ergebnisse sind Entwürfe. Nichts gelangt ohne Ihre Freigabe in die Patientenakte.
Wie lange MediSync Daten speichert, steht in Was MediSync speichert und wie lange.
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