MediSync Dashboard
Aufnehmen und dokumentieren im Browser, Vorlagen, Arztbrief, Teams, Terminbuchung, Konto und Abrechnung.
44 Artikel
Grundlagen und Anmeldung
- Das Dashboard im ÜberblickWo Sie im MediSync Dashboard aufnehmen, Termine finden, die Dokumentation prüfen und Einstellungen ändern. Mit dem Unterschied zwischen den beiden Ansichten.
- Am Dashboard anmeldenMelden Sie sich mit E-Mail und Passwort oder mit Google am MediSync Dashboard an. Mit den Meldungen, die dabei erscheinen können.
- Wie lange Sie angemeldet bleibenWann die Anmeldung endet, was Angemeldet bleiben ändert, auf wie vielen Geräten Sie gleichzeitig angemeldet sein können und wie Sie Geräte abmelden.
- Passwort zurücksetzen oder ändernFordern Sie einen Link an und vergeben Sie ein neues Passwort. Der Link gilt eine Stunde. So ändern Sie auch ein Passwort, das Sie noch kennen.
Aufnehmen
- Ein Gespräch im Browser aufnehmenStarten Sie eine Aufnahme im Dashboard, pausieren Sie sie und lassen Sie daraus die Dokumentation erstellen. Mit oder ohne Formular vorab.
- Mikrofon auswählen und testenSo wählen Sie im Dashboard das richtige Mikrofon, prüfen den Pegel vor der Aufnahme und stellen das Mikrofon im Sprechzimmer gut auf.
- Eine Audiodatei hochladenLaden Sie eine vorhandene Aufnahme hoch und lassen Sie daraus die Dokumentation erstellen. MP3, WAV, M4A, AAC und OGG bis 500 MB.
- Eine Videosprechstunde aufnehmenNehmen Sie eine Videosprechstunde auf, indem Sie den Bildschirm mit Ton freigeben. MediSync nimmt den Ton des Gesprächs und Ihr Mikrofon zusammen auf.
- Verbindung weg während der AufnahmeBricht das Internet während einer Aufnahme ab, nimmt der Browser weiter auf und speichert die Aufnahme auf dem Rechner. So übertragen Sie sie danach.
- Persönliche Notizen mit Smart DictationDiktieren Sie eine Notiz ohne Patiententermin. Smart Dictation bringt den diktierten Text in Form, Sie speichern, kopieren oder löschen die Notiz.
Dokumentieren
- Den Entwurf prüfen und bearbeitenLesen und ändern Sie die Dokumentation, erstellen Sie sie mit einer anderen Vorlage neu und kopieren Sie sie mit oder ohne ICD-Codes.
- Die Dokumentation per Anweisung ändernSagen oder schreiben Sie, was sich im Entwurf ändern soll. MediSync zeigt jede Änderung markiert an, und Sie übernehmen oder verwerfen sie.
- Das Wörterbuch und das Stimmprofil nutzenLegen Sie fest, wie MediSync Namen, Medikamente und Abkürzungen schreibt. Korrigieren Sie einen Fachbegriff im Entwurf, bietet MediSync an, ihn ins Wörterbuch aufzunehmen.
- Das Transkript lesenWo Sie das Transkript eines Termins finden, wie die Sprecher dargestellt sind und wie Sie eine Stelle in der Aufnahme anhören.
- ICD-10-GM-Codes im EntwurfMediSync schlägt zum Entwurf ICD-10-GM-Codes vor. So prüfen, übernehmen, ändern und entfernen Sie Codes und kopieren oder senden den Entwurf mit oder ohne Codes.
- Befunde und Dokumente anhängen, Belege prüfenHängen Sie Befunde als PDF oder Bild an einen Termin an und beziehen Sie sie in den Entwurf ein. Die Quellennummern im Entwurf zeigen, woher eine Aussage stammt.
- Folgetermine verknüpfenVerknüpfen Sie einen Termin mit einem früheren Termin desselben Patienten. MediSync nutzt dann dessen Unterlagen und kann die Veränderungen seit dem letzten Termin zeigen.
Vorlagen
- Die MediSync-VorlagenWelche Vorlagen MediSync mitbringt, welche Abschnitte sie haben und für welche Termine sie gedacht sind.
- Eine eigene Vorlage erstellenLegen Sie eigene Abschnitte fest und bestimmen Sie für jeden, ob er als Liste oder als Fließtext entsteht. Mit den Regeln, nach denen MediSync die Vorlage anwendet.
- Standardvorlage festlegen und pro Termin wechselnLegen Sie fest, mit welcher Vorlage neue Aufnahmen starten, und wählen Sie für einen einzelnen Termin eine andere.
- Mit Formularvorlagen dokumentierenMit einer Formularvorlage füllt MediSync ein Formular aus dem Gespräch. So prüfen und ändern Sie die Werte, sehen das Zitat zu jedem Wert und laden das Formular als PDF herunter.
Arztbrief
- Einen Arztbrief erstellenErstellen Sie aus der Dokumentation eines Termins einen Arztbrief, bearbeiten Sie ihn und speichern Sie ihn als PDF.
- Briefkopf, Unterschrift und ÄrzteWelche Angaben im Arztbrief-PDF erscheinen und wo Sie Praxisdaten, Ihre Unterschrift und die weiteren Ärzte der Praxis eintragen.
Teams
- Teams, Rollen und PlätzeEin Team teilt ein Abonnement mit mehreren Plätzen. Der Team-Administrator verwaltet Plätze, Einladungen und Abrechnung. Mitglieder arbeiten mit eigenen Terminen und Vorlagen.
- Mitglieder einladen und entfernenAls Team-Administrator laden Sie Kolleginnen und Kollegen per E-Mail ein. Die Einladung gilt 7 Tage und nur für eine Adresse ohne bestehendes MediSync-Konto.
- Vorlagen im Team teilenDer Team-Administrator gibt Vorlagen an das ganze Team weiter, auch Formularvorlagen. Die Mitglieder nutzen Team-Vorlagen für ihre Termine und können sie kopieren.
- Team-Statistiken für AdministratorenAls Team-Administrator sehen Sie unter Statistiken die Zahlen des ganzen Teams und eine Tabelle mit den Terminen, Notizen und Arztbriefen jedes Mitglieds.
Online-Terminbuchung
- Online-Terminbuchung im ÜberblickPatientinnen und Patienten buchen oder erfragen Termine über eine eigene Seite Ihrer Praxis. Sie legen fest, welche Termine buchbar sind und ob Sie jede Anfrage bestätigen.
- Online-Terminbuchung einrichtenSprechzeiten prüfen, Terminarten anlegen, Buchungsregeln festlegen, Abwesenheiten eintragen und die Buchungsseite freischalten.
- Buchungsseite auf der Website und per QR-CodeBinden Sie die Buchungsseite mit zwei Zeilen Code in Ihre Praxis-Website ein, teilen Sie Link oder QR-Code und abonnieren Sie Ihre Termine in Outlook, Apple oder Google Kalender.
- Der KalenderIm Kalender sehen Sie alle Termine, bearbeiten Buchungsanfragen, legen Termine an, verschieben sie und starten aus einem Termin die Aufnahme.
- Einen online gebuchten Termin ändern oder absagenÜber den Link in Ihrer E-Mail sagen Sie einen online gebuchten Termin ab, bitten um eine andere Zeit oder nehmen einen Vorschlag der Praxis an.
Praxis und Einstellungen
- Praxisdaten, Sprechzeiten und Praxissystem eintragenUnter Klinik / Praxis tragen Sie Name, Adresse und Ärzte der Praxis ein, legen Sprechzeiten fest und wählen Fachrichtung sowie PVS oder KIS.
- Speicherzeitraum festlegenMediSync löscht Termine automatisch nach dem Speicherzeitraum. Sie wählen zwischen 1 und 183 Tagen, Standard sind 14 Tage. Einzelne Termine können Sie verlängern.
- Ihre StatistikenDie Seite Statistiken zählt Ihre Termine, Dokumentationen und Arztbriefe, zeigt Gesprächszeiten und schätzt die gesparte Zeit.
Tarif und Abrechnung
- Welcher Tarif was enthältWelche Funktionen des MediSync Dashboards in welchem Tarif enthalten sind. Die Tabelle liest den aktuellen Stand direkt aus dem Produkt.
- Wenn die Testphase endetNach der Testphase können Sie keine neuen Termine mehr aufnehmen. Bestehende Termine bleiben bis zum Ende ihres Speicherzeitraums lesbar. Mit einem Tarif geht es sofort weiter.
- Abonnement, Rechnungen und Zahlungsmittel verwaltenUnter Einstellungen > Abonnement sehen Sie Plan, Plätze und nächste Abbuchung. Rechnungen, Zahlungsmittel und Kündigung erledigen Sie im Stripe-Kundenportal.
- Eine Funktion ist gesperrtIhr aktueller Tarif enthält diese Funktion nicht. Der Hinweis nennt den Tarif, der sie enthält. Mit Plan upgraden wechseln Sie.
Probleme lösen
- Eine Aufnahme fehlt oder wurde nicht verarbeitetEine Prüfliste, wenn ein Termin nicht in der Liste steht, kein Transkript hat oder keinen Entwurf. Was jede Anzeige bedeutet, was Sie selbst tun können und was der Support braucht.
- Das Mikrofon ist im Browser blockiertAufnahme starten bleibt grau oder MediSync meldet Mikrofonzugriff verweigert. So erlauben Sie das Mikrofon im Browser und in Windows oder macOS.
- Sitzung abgelaufen oder abgemeldet während einer AufnahmeWas mit einer laufenden Aufnahme passiert, wenn die Anmeldung endet oder das Gerät abgemeldet wird, und wie Sie die Aufnahme danach wiederfinden.
- Meldungen während und nach einer AufnahmeWas die Hinweise während einer Aufnahme bedeuten, von Dienst ausgelastet bis Speichern fehlgeschlagen, und was Sie jeweils tun.
- Der Entwurf folgt nicht meiner VorlageEin Abschnitt fehlt, bleibt leer oder hat das falsche Format. Die häufigsten Ursachen und wie Sie den Entwurf mit der richtigen Vorlage neu erstellen.