Was MediSync speichert und wie lange
Termine mit Aufnahme und angehängten Dokumenten löscht MediSync automatisch nach einer Frist, die Sie festlegen. Voreingestellt sind 14 Tage.
- Gilt für
- Browser, iOS, Android
- Enthalten in
- Professional, Dediziert
- Geprüft am
- 24. September 2026
- Stand
- Dashboard 2.10
MediSync ist kein Archiv. Übernehmen Sie die fertige Dokumentation in Ihr PVS oder KIS, bevor die Speicherfrist abläuft.
Termine und Behandlungsdaten
Nach Ablauf der Speicherfrist löscht MediSync den Termin, die Aufnahme und die angehängten Dokumente automatisch. Die Löschung läuft einmal täglich und lässt sich nicht rückgängig machen.
- Die Frist zählt ab dem Datum des Termins.
- Sie beträgt 1 bis 183 Tage. Voreingestellt sind 14 Tage.
- Mehr als 14 Tage sind in Professional, Dediziert möglich.
- Sie stellen die Frist im Dashboard ein unter Einstellungen›Konto›Speicherzeitraum. Die Anleitung steht in Speicherdauer festlegen.
- Eine geänderte Frist gilt für Termine, die Sie danach anlegen. Bestehende Termine behalten ihr Löschdatum.
Die gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Behandlungsunterlagen, etwa nach § 630f BGB, erfüllen Sie in Ihrem PVS oder KIS, nicht in MediSync.
Konto- und Vertragsdaten
Name, E-Mail-Adresse, Praxisangaben und Vertragsdaten speichert MediSync für die Dauer des Vertrags. Danach bleiben sie nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
Nach Vertragsende
Endet der Vertrag, löscht MediSync alle Daten, die es in Ihrem Auftrag verarbeitet hat, oder gibt sie Ihnen zurück. Sie entscheiden, was davon gilt. So regelt es der Auftragsverarbeitungsvertrag.
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