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Wo MediSync Daten verarbeitet

Die MediSync Cloud speichert alle Daten in Rechenzentren in Deutschland. Patientendaten werden nicht in Drittländer übermittelt.

Gilt für
Browser, iOS, Android, Windows
Geprüft am
24. September 2026
Stand
Dashboard 2.10

Die MediSync Cloud unter app.medisync.me läuft bei Amazon Web Services in Rechenzentren in Deutschland. Dort speichert MediSync Aufnahmen, Transkripte, Dokumentation, hochgeladene Dokumente und Kontodaten.

  • Transkription und Entwürfe: Die Spracherkennung läuft in denselben Rechenzentren in Deutschland. Das Sprachmodell für die Dokumentationsentwürfe betreibt Amazon Web Services innerhalb der EU.
  • Keine Übermittlung in Drittländer: Patientendaten verlassen die EU nicht.
  • Verschlüsselung: Alle Verbindungen sind mit TLS verschlüsselt. Aufnahmen und Dokumente liegen verschlüsselt im Speicher.
  • Andere Dienstleister: Für E-Mail-Versand, Zahlungen und Support setzt MediSync weitere Dienstleister ein. Sie erhalten keine Patientendaten. Welche das sind, steht in Unterauftragsverarbeiter.

MediSync Dictate

MediSync Dictate verarbeitet Ihre Sprache entweder in der MediSync Cloud oder auf Ihrem Rechner. Mit MediSync Local verlässt die Sprache den Rechner nicht. Was bei welcher Einstellung übertragen wird, steht in Cloud oder Local. Was Dictate auf dem Rechner speichert und was an MediSync geht, steht in Datenschutz in Dictate.

Eigene Instanz und On-Premise

Betreibt Ihre Einrichtung eine eigene Instanz oder eine Installation im eigenen Rechenzentrum, gelten die Standorte und Anbieter aus Ihrem Einzelvertrag.

Die verbindlichen Angaben stehen im Auftragsverarbeitungsvertrag.

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