In der App anmelden oder ein Konto erstellen
Melden Sie sich mit Ihren Dashboard-Zugangsdaten an, schützen Sie die App mit Face ID oder Touch ID oder erstellen Sie ein neues Konto direkt in der App.
- Gilt für
- iOS, Android
- Stand
- Scribe 1.3
In der App melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an wie im Dashboard. Vorher muss die App mit Ihrer Organisation verbunden sein, siehe MediSync Scribe installieren und verbinden.
Anmelden
- Prüfen Sie oben unter Verbunden mit, ob dort Ihre Organisation steht. Wenn nicht, tippen Sie auf Ändern und verbinden Sie die App neu.
- Geben Sie unter Email und Passwort Ihre Zugangsdaten ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
- Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Anmeldung nutzt, erscheint das Feld 2FA-Code. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authenticator-App oder einen Ihrer Backup-Codes ein und tippen Sie auf Verifizieren.
Die App hat keinen Link „Passwort vergessen?“. Ein neues Passwort setzen Sie im Browser, siehe Passwort vergessen oder ändern.
Wenn die Anmeldung scheitert, hilft Anmeldung in der App schlägt fehl.
Wie lange Sie angemeldet bleiben
- Eine Anmeldung in der App gilt 7 Tage. Danach melden Sie sich neu an.
- Ihr Konto kann auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig angemeldet sein. Das Dashboard im Browser zählt mit. Bei der sechsten Anmeldung meldet MediSync das Gerät ab, das Sie am längsten nicht benutzt haben.
- Profil›Abmelden meldet nur dieses Telefon ab. Die App löscht dabei Aufnahmen, die noch auf den Upload warten.
Welche Geräte angemeldet sind, sehen Sie im Dashboard, siehe Sitzungen und Geräte.
Face ID, Touch ID und Fingerabdruck
Wenn auf dem Telefon Face ID, Touch ID oder eine Entsperrung per Fingerabdruck oder Gesicht eingerichtet ist, fragt die App beim Start danach. Das gilt für jeden Start, nachdem die App ganz geschlossen war. Statt der Biometrie können Sie den Gerätecode eingeben.
Wenn Sie die Abfrage abbrechen, bleiben Sie angemeldet. Die App zeigt App gesperrt. Zum Entsperren tippen. Tippen Sie auf Entsperren, um es erneut zu versuchen.
Ein Konto in der App erstellen
In der App erstellen Sie ein Konto in der MediSync-Cloud. Wenn Ihre Klinik eine eigene MediSync-Installation hat, legt die Klinik Ihr Konto an. Verbinden Sie die App dann per QR-Code und erstellen Sie kein eigenes Konto.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Konto erstellen.
- Schritt 1, Persönliche Angaben: Wählen Sie Anrede und Titel, geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse ein. Das Passwort braucht mindestens 6 Zeichen. Tippen Sie auf Weiter.
- Schritt 2, Fachrichtung: Wählen Sie Ihre Fachrichtung. Sie bestimmt, wie Ihre Notizen gegliedert sind.
- Schritt 3, Ihr System: Wählen Sie unter Systemtyp KIS oder PVS und danach Ihr System. Die Anbindung selbst richten Sie später am Computer ein.
- Schritt 4, Bestätigung: Stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu und tippen Sie auf Konto erstellen.
- Öffnen Sie die E-Mail von MediSync und geben Sie den 6-stelligen Code in der App ein. Der Code gilt 24 Stunden. Die E-Mail enthält auch einen Bestätigungslink, beides funktioniert.
Danach meldet die App Sie an und zeigt Ihr Konto ist bereit. Was die Testphase umfasst, steht in Konto erstellen und Testphase.
Keine E-Mail erhalten? Prüfen Sie den Spam-Ordner und tippen Sie auf Code erneut senden. Die App wartet zwischen zwei Anfragen 60 Sekunden.
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